Facile informarsi.
Sono oltre mille le biglietterie, diffuse su tutto il territorio nazionale, a disposizione del cliente per prenotazioni, assistenza ed informazioni. Siamo al vostro servizio per aiutarvi nella scelta che meglio si adatta alle vostre esigenze e nell’indirizzarvi alla prenotazione ed all’acquisto del biglietto nel modo per voi più comodo.
Il sito Internet Ibus.it fornisce on line informazioni su tutte le autolinee della rete, con ricerca automatica delle soluzioni di viaggio, anche proponendo servizi in coincidenza.
La scelta della soluzione di viaggio è ancora più facile e sicura.
Su tutte le destinazioni è ben indicato il prezzo, la descrizione del viaggio ed il tragitto su cartografia di tipo avanzato, nonché la mappa ad alta definizione dei punti di fermata e dei punti vendita, per condurvi senza problemi ai nostri servizi, per consentirvi di guadagnare tempo e darvi certezza di individuazione della vostra scelta.
Più modi per acquistare comodamente il biglietto.
Non ci accontentiamo degli oltre mille punti vendita “tradizionali”, le biglietterie. Per noi agevolare l’utenza vuol dire molto di più: offrire metodi sempre più differenziati per prenotare ed acquistare il biglietto, affinché ciascuno possa scegliere quello per lui più comodo e pratico.
Ad esempio, proponiamo semplici forme di acquisto diretto on line mediante pagamento con carta di credito o Paypal.
Proponiamo anche prenotazioni on line o telefoniche con pagamento successivo presso una rete di ben 20.000 punti di incasso diffusi capillarmente su tutto il territorio nazionale…. e, anche se è già tanto di più di quanto offerto da qualunque altro vettore, le nostre iniziative al servizio dell’utenza non si fermeranno certo qui.
Un’ampia scelta.
Una fitta rete di linee giornaliere verso centinaia di destinazioni in tutta Italia ci consente di formulare una vasta gamma di proposte, sulle quali fare la scelta per il vostro viaggio. Anche prendere una coincidenza diventa più semplice: il sistema Ibus vi propone automaticamente le coincidenze ottimali per la vostra destinazione. Rapide procedure di accettazione e di imbarco garantiscono il massimo risparmio di tempo.
Un servizio personalizzato.
Offerte tariffarie personalizzate per clienti abituali, giovani, anziani e bambini.
Tutela della qualità.
Attenzione, qualità, comfort, efficienza: queste le parole chiave che guidano Ibus nell’offerta di servizi sempre più evoluti, pratici ed efficaci.
Standard di sicurezza.
Per i vettori del gruppo Ibus la sicurezza rappresenta la priorità assoluta: gli autisti vengono accuratamente selezionati e formati, i mezzi di trasporto sono di recente immatricolazione e vengono periodicamente controllati.
Garanzia del vostro
acquisto.
Garantiamo la possibilità di chiedere il rimborso del biglietto acquistato e del quale poi il cliente ha deciso di non servirsene più, secondo le modalità e gli importi descritti con chiarezza nelle Condizioni Generali di Trasporto, riportate nell’apposita sessione del presente sito.Parlane con noi.
La possibilità di interagire con noi inviandoci segnalazioni, richieste o suggerimenti è per noi una preziosa fonte di aiuto per migliorare il servizio e renderlo sempre più efficiente e funzionale alle necessità dell’utenza.
